Privacidade e proteção de dados
Política de Privacidade
Saiba como a Vet Innovation coleta, utiliza, compartilha e protege seus dados pessoais.
Vigência e última atualização: 16 de setembro de 2026
1. Introdução e a quem se aplica
Esta Política de Privacidade explica como a VET INNOVATION INDUSTRIA E COMERCIO DE MEDICAMENTOS E PRODUTOS VETERINARIOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 56.211.010/0001-20, com sede na Rua Projetada 03, nº 120, Bairro Guaxinduva, Bom Jesus dos Perdões/SP, CEP 12955-000, na condição de controladora dos dados pessoais, realiza o tratamento dessas informações.
Esta política se aplica ao site vetinnovation.com.br, aos formulários disponíveis no site e aos formulários de anúncios no Facebook e Instagram. O tratamento é realizado conforme a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, conhecida como LGPD.
A Vet Innovation é uma Sociedade Empresária Limitada que atua como indústria e distribuidora de produtos veterinários. Sua atividade principal é a fabricação de medicamentos para uso veterinário, CNAE 2122-0/00.
2. Quais dados coletamos
Dados fornecidos nos formulários do site
- Nome completo
- Empresa
- Telefone e WhatsApp
- Cidade e estado
- Segmento de atuação
Dados fornecidos nos formulários de anúncios do Facebook e Instagram
Nos formulários instantâneos da Meta, podemos receber:
- Nome completo
- Telefone
- Estado de atuação
- Segmento de atuação
- CNPJ da empresa
- Informação sobre já atuar no segmento pet ou veterinário
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso
- Cookies e identificadores semelhantes
A Vet Innovation não coleta dados pessoais sensíveis, como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico. Também não coleta dados pessoais de crianças e adolescentes.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
A Vet Innovation utiliza os dados pessoais somente para finalidades determinadas e com uma base legal prevista na LGPD.
| Finalidade | Dados usados | Base legal na LGPD |
|---|---|---|
| Responder solicitações de contato e de parceria comercial. | Nome, empresa, e-mail, telefone e WhatsApp, cidade, estado e segmento de atuação. | Consentimento do titular, art. 7º, inciso I, da LGPD. |
| Avaliar candidaturas a distribuidor ou representante e definir território. | Nome, empresa, e-mail, telefone, cidade, estado, segmento de atuação, CNPJ e experiência no segmento pet ou veterinário. | Procedimentos preliminares relacionados a contrato, art. 7º, inciso V, da LGPD. |
| Enviar informações comerciais sobre produtos e condições. | Nome, empresa, e-mail, telefone, cidade, estado e segmento de atuação. | Legítimo interesse, art. 7º, inciso IX, da LGPD. |
| Medir o desempenho de campanhas publicitárias e melhorar o site. | Endereço IP, dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, cookies e identificadores semelhantes. | Legítimo interesse, art. 7º, inciso IX, da LGPD. |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias. | Dados necessários para atender à obrigação aplicável. | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, art. 7º, inciso II, da LGPD. |
4. Com quem compartilhamos
Os dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Meta Platforms, responsável pelo Facebook, Instagram e WhatsApp, para veiculação e medição de anúncios e para o atendimento por WhatsApp.
- Provedores de hospedagem e de infraestrutura do site.
- Ferramentas de análise de tráfego.
- Representantes comerciais e distribuidores autorizados da Vet Innovation, quando isso for necessário para atender à solicitação do próprio titular.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
A Vet Innovation não vende dados pessoais.
5. Transferência internacional
Algumas empresas utilizadas pela Vet Innovation, como a Meta, podem processar dados pessoais em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre de acordo com os arts. 33 a 36 da LGPD e com as garantias aplicáveis à proteção dos dados pessoais.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados são mantidos pelos seguintes períodos:
- Dados de contato e de candidatura comercial: até 5 anos após o último contato, ou até o titular pedir a exclusão.
- Dados de navegação e cookies: até 12 meses.
- Dados necessários para obrigação legal: pelo prazo que a lei exigir.
Após o término do período aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for autorizada ou exigida por lei.
7. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento: Saber se a Vet Innovation trata seus dados pessoais.
- Acesso aos dados: Conhecer quais dados pessoais mantemos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Pedir a atualização ou correção das informações.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar essas medidas para dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade a outro fornecedor: Pedir a transferência dos dados a outro fornecedor, conforme a regulamentação aplicável e respeitados os segredos comercial e industrial.
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento: Pedir a exclusão desses dados, exceto quando a lei permitir sua conservação.
- Informação sobre compartilhamento: Saber com quais entidades públicas e privadas os dados foram compartilhados.
- Informação sobre consentimento: Saber que pode não fornecer consentimento e conhecer as consequências dessa escolha.
- Revogação do consentimento: Retirar o consentimento anteriormente concedido.
- Revisão de decisões automatizadas: Pedir a revisão de decisões tomadas somente por sistemas automatizados que afetem seus interesses.
8. Como exercer seus direitos
Para exercer seus direitos, o titular pode escrever para atendimento@vetinnovation.com.br. O pedido será respondido em até 15 dias. Para proteger os dados contra acesso indevido, pode ser necessário confirmar a identidade do solicitante antes do atendimento.
9. Encarregado pelo tratamento de dados
Conforme o art. 41 da LGPD, o canal responsável por receber comunicações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados é:
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: Setor de Atendimento ao Titular de Dados
Contato: atendimento@vetinnovation.com.br
11. Segurança
A Vet Innovation adota medidas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Essas medidas incluem conexão criptografada por HTTPS e acesso restrito aos dados somente às pessoas que precisam deles para realizar suas atividades.
Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, a Vet Innovation se compromete a comunicar o titular e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o art. 48 da LGPD.
12. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação. A data da última atualização será sempre informada nesta página.
Esta política entra em vigor em 16 de setembro de 2026.
13. Reclamações
Se o titular entender que seus direitos não foram atendidos, poderá apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD, sem prejuízo de outros meios de defesa previstos em lei.
14. Contato
A controladora dos dados é a VET INNOVATION INDUSTRIA E COMERCIO DE MEDICAMENTOS E PRODUTOS VETERINARIOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 56.211.010/0001-20, com sede na Rua Projetada 03, nº 120, Bairro Guaxinduva, Bom Jesus dos Perdões/SP, CEP 12955-000.
- E-mail: atendimento@vetinnovation.com.br
- Telefone e WhatsApp: (11) 92544-2024
- Endereço: Rua Projetada 03, nº 120, Bairro Guaxinduva, Bom Jesus dos Perdões/SP, CEP 12955-000
- Site: https://vetinnovation.com.br